Təlim haqqında
“PEŞƏKAR BANK İŞÇİSİ”
Təlimdə kimlər iştirak edə bilər: istənilən şəxs
Təlimin başlanma tarixi: 7 yanvar 2023-cü il
Təlimin davam etmə müddəti: 8 həftə, 48 saat
Təlim saatı: həftənin şənbə və bazar günləri saat 18:00-dan 21:00-dək
Təlimin keçirilmə üslubu: ofis rejimi və ya online (zoom platforması üzərindən)
Təlim keçiriləcək ünvan: Bakı şəhəri, İnşaatçılar pr 33A (“ICC” İzmir filialı) – İzmir parkının yanı
Təlimin qiyməti: (vergi daxil)
Ofis rejimi: 600 AZN
Online rejim: 400 AZN
YEKUN İMTAHAN NƏTİCƏSİNƏ GÖRƏ QRUP ÜZRƏ
1-ci yer tutan XİM (xüsusi istedadlı məzun) diplomu, Tövsiyyə məktubu, 100 AZN dəyərində İCC hədiyyə kartı və ya Fəxri Fərman
2-ci yer tutan FƏXRİ FƏRMAN
3-cü yer tutan FƏXRİ FƏRMAN
Ödənişə daxildir:
1) Beynəlxalq Sertifikat - ACTD loqosu ilə
2) Təlim materialları
3) video recording (online olduqda)
4) coffee break (ofis olduqda)
Tədris dili: Azərbaycan dili
Qeydiyyat üçün şəxsiyyətinizi təsdiq edən sənədin şəklini 055 584 87 85 whatsapp nömrəsinə göndərməyiniz xahiş olunur.
Əməliyyat bloku (18 saat)
1) Bank hesabı (Mülki Məcəllə) və Banklarda hesabların açılması aparılması və bağlanması
2) Nağdsız hesablaşmalar haqqında qanunun şərhi
3) Nağdsız hesablaşmalar və sərəncamların icrası
4) Hüquqi şəxslərin təsnifatı
6) Etibarnamələr və vərəsəliklə bağlı bank əməliyyatları
7) Bank sirri, Bank əmanəti və əmanətlərin sığortalanması
8) Valyuta rejimi
Kredit bloku (6 saat)
1) İstehlak kreditləri
2) İpoteka kreditləri
3) Bank aidiyyəti olan şəxslərin kredit əməliyyatları
Xidmət bloku (24 saat)
1) Müştəri xidməti və xidmət mədəniyyəti
2) Müştəri əlaqələrinin idarəedilməsi (CRM)
3) Verbal və qeyri-verbal ünsiyyət
4) Effektiv təqdimat bacarıqları
5) Uğurlu satış texnikaları
6) Telefon etiketi qaydaları
7) Biznes etika
8) Emosional stabillik
9) Münaqişəli vəziyyətin idarə edilməsi
10) Satışda marketinq